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Preguntas Frecuentes

¿Son seguros los productos ?

Todos nuestros productos están fabricados con los más altos estandares de calidad y cumplen con certificaciones internacionales con CE, RoHs, FDA, que aseguran la calidad en los materiales y la segura distribución en cualquier parte del mundo


¿Donde puedo comprar los productos?

En nuestra pagina de internet erotika.mcom.mx o en alguna de nuestras sucursales Ver Sucursales.


¿Los productos tienen garantía ?

En todos nuestros productos te ofrece 90 días de garantia sobre defecto de fabrica. La cual aplica sobre ciertos productos. Ver política de devoluciones

Asegúrate de mantener tu ticket de compra para hacer válida la garantía directamente en la tienda donde compraste el producto, también puedes ponerte en contacto con nosotros al 55 5340-3790 o a [email protected]


¿Los envíos son discretos?

No te preocupes, Todos nuestros envíos van en cajas sin ningún tipo de publicidad al exterior. Solo tu sabes que contiene la caja


¿Como puedo pagar mi pedido?

En nuestra pagina puedes pagar con cargo a tu tarjeta de crédito o débito VISA, Master Card o AMEX

También puedes pagar con PAYPAL, Deposito bancario, transferencia electrónica, pagos en OXXO, o cargo a tu tarjeta vía telefónica.

Tienes muchas opciones para completar tu pedido en línea.

Nuestra pagina de internet cuenta con seguridad SSL asegurando que tus datos bancarios estan protegidos.


¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

Manejamos los tiempos de entrega más rápidos del mercado:

en Ciudad de México tenemos entregas hasta en 3 horas si confirmas tu pedido y pago antes de las 5 pm.

Al siguiente día habil para CDMX y ciudades principales de la república.

Para el interior de la república manejamos tiemos de entrega de 1-5 días hábiles.